Termini e Condizioni Generali di Rizzio Casino
Ultimo aggiornamento: 28 giugno 2025
1. Introduzione
1.1 Questi Termini e Condizioni Generali (“Termini”) regolano l’utilizzo del sito web rizzio-casino.it e dei servizi di gioco online offerti da Rizzio (“Servizio”, “noi”, “nostro”).
1.2 Registrandoti, accedendo o utilizzando qualsiasi funzionalità del Servizio, dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini, la nostra Informativa sulla Privacy, la Politica sul Gioco Responsabile e ogni altra norma integrativa.
1.3 Se non accetti uno qualsiasi di questi Termini, ti invitiamo a non utilizzare il Servizio.
2. Definizioni Chiave
- Giocatore/Utente/Cliente: persona che si registra o utilizza il Servizio.
- Account: profilo personale creato dall’Utente per accedere al Servizio.
- Giochi: tutti i giochi da casinò, live casinò e prodotti di scommessa disponibili su Rizzio.
- Operatore: la società titolare e gestore del Servizio.
- Bonus: incentivi promozionali come bonus in denaro, giri gratuiti o offerte simili.
3. Requisiti di Idoneità
3.1 Per utilizzare il Servizio devi avere almeno 18 anni o l’età minima legale per il gioco d’azzardo nel tuo luogo di residenza, se superiore.
3.2 È tua responsabilità verificare che il gioco online sia legale nella tua giurisdizione.
3.3 Dipendenti dell’Operatore, delle società affiliate o partner, nonché i loro familiari diretti, non possono aprire Account né partecipare ai Giochi.
4. Registrazione e Apertura Account
4.1 È consentito un solo Account per persona, famiglia, indirizzo IP o dispositivo.
4.2 Durante la registrazione devi fornire dati veritieri, completi e aggiornati, inclusi nome, indirizzo, data di nascita, email e informazioni di pagamento.
4.3 Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso e della riservatezza.
4.4 L’Operatore può richiedere in qualsiasi momento documenti di verifica (es. carta d’identità, bolletta, documento di pagamento).
4.5 Account con dati falsi o incompleti saranno sospesi o chiusi; eventuali vincite saranno annullate.
5. Gestione dell’Account
- 5.1 Sei responsabile di tutte le attività effettuate tramite il tuo Account.
- 5.2 Mantieni aggiornate le tue informazioni personali.
- 5.3 Puoi chiudere il tuo Account in qualsiasi momento contattando il Servizio Clienti.
- 5.4 Ci riserviamo il diritto di sospendere, limitare o chiudere Account in caso di sospetta frode, violazione dei Termini o comportamento scorretto.
- 5.5 In caso di smarrimento della password, puoi utilizzare la procedura di recupero o contattare l’assistenza.
6. Depositi e Finanziamenti
6.1 I depositi devono essere effettuati tramite metodi di pagamento intestati a te.
6.2 Sono applicati limiti minimi e massimi di deposito; consulta la sezione “Bancaria” per dettagli.
6.3 Non applichiamo commissioni sui depositi, ma il tuo fornitore di pagamento potrebbe farlo.
6.4 Non forniamo servizi di credito o finanziamenti.
6.5 I fondi depositati devono essere utilizzati esclusivamente per il gioco; depositi sospetti possono causare verifiche o sospensioni dell’Account.
7. Prelievi e Riscossioni
7.1 I prelievi saranno effettuati preferibilmente con lo stesso metodo usato per il deposito.
7.2 Sono previsti limiti minimi e massimi per i prelievi; verifica la sezione “Bancaria” per maggiori informazioni.
7.3 Potremmo richiedere ulteriori verifiche documentali prima di autorizzare il prelievo.
7.4 Non siamo responsabili per eventuali ritardi imputabili a terzi, quali istituti di pagamento o banche.
7.5 Per prelevare l’intero saldo e chiudere l’Account, contatta il Servizio Clienti.
8. Account Inattivi e Dormienti
8.1 Un Account senza accesso per sei mesi consecutivi sarà considerato inattivo.
8.2 Gli Account inattivi possono essere soggetti a una commissione amministrativa mensile detratta dal saldo residuo.
8.3 Sarete avvisati prima dell’applicazione delle commissioni.
8.4 Gli Account con saldo zero possono essere chiusi dopo un periodo prolungato di inattività.
8.5 Gli Account dormienti possono essere riattivati contattando il Servizio Clienti.
9. Gioco Responsabile
9.1 Rizzio promuove il gioco responsabile offrendo strumenti come limiti di deposito, perdita, tempo di sessione e opzioni di autoesclusione.
9.2 Se ritieni di avere problemi con il gioco, ti invitiamo a utilizzare questi strumenti o a contattare il nostro supporto per assistenza.
9.3 Per ulteriori informazioni visita la nostra pagina dedicata al Gioco Responsabile.
10. Condotta Vietata
- 10.1 Sono vietate attività fraudolente, collusive o illegali, tra cui:
- Riciclaggio di denaro
- Uso di bot o script automatizzati
- Manipolazione dei giochi o frodi
- Creazione di Account multipli
- Utilizzo di VPN o proxy per eludere restrizioni
- 10.2 Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere Account e trattenere vincite in caso di violazioni.
- 10.3 È vietato condividere l’Account o consentire ad altri di giocare al tuo posto.
11. Offerte Promozionali
11.1 Le promozioni sono soggette a termini specifici e requisiti di scommessa, consultabili nella pagina Promozioni.
11.2 L’abuso di bonus, come l’utilizzo di Account multipli o la collusione, è proibito.
11.3 Ci riserviamo il diritto di annullare bonus o sospendere Account in caso di abuso o sfruttamento tecnico.
11.4 Bonus, giri gratuiti e altre offerte possono avere scadenze e limitazioni di gioco.
12. Integrità dei Giochi
12.1 Tutti i giochi sono forniti da operatori certificati e utilizzano generatori di numeri casuali (RNG) per garantire equità.
12.2 Ci riserviamo il diritto di annullare scommesse o vincite derivanti da errori tecnici o violazioni dei Termini.
13. Limitazione di Responsabilità
13.1 Non siamo responsabili per perdite o danni derivanti dall’uso del Servizio, inclusi guasti tecnici, ritardi o interruzioni.
13.2 Giocate a vostro rischio e pericolo. La nostra responsabilità massima è limitata all’ammontare dell’ultimo deposito effettuato.
13.3 Non ci assumiamo responsabilità per contenuti o sicurezza di siti esterni collegati al Servizio.
14. Privacy e Protezione dei Dati
14.1 I tuoi dati personali sono trattati in conformità alla nostra Informativa sulla Privacy e al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
14.2 Adottiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere le tue informazioni.
14.3 Per maggiori dettagli consulta la nostra Informativa sulla Privacy.
15. Proprietà Intellettuale
15.1 Tutti i contenuti, marchi, loghi e materiali presenti sul sito sono di proprietà di Rizzio o dei suoi licenzianti.
15.2 È vietata la copia, riproduzione o modifica senza autorizzazione scritta.
16. Reclami e Risoluzione delle Controversie
16.1 Per qualsiasi reclamo contatta il Servizio Clienti.
16.2 Ci impegniamo a risolvere ogni problema in modo rapido ed equo.
16.3 Se non sei soddisfatto, puoi rivolgerti ad un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) riconosciuto o all’Autorità competente.
16.4 Tutte le comunicazioni di reclamo devono essere inviate per iscritto.
17. Modifiche ai Termini
17.1 Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questi Termini in qualsiasi momento.
17.2 Le modifiche sostanziali saranno comunicate; l’uso continuato del Servizio implica accettazione dei Termini aggiornati.
17.3 Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per restare informato.
18. Contatti
Per assistenza o esercitare i tuoi diritti, contattaci tramite:
- Email: [email protected]
- Live Chat: disponibile sul sito rizzio-casino.it
Giocando su Rizzio, confermi di aver letto, compreso e accettato questi Termini e Condizioni.
Per ulteriori informazioni sul gioco legale e sicuro in Italia, visita il sito ufficiale dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).